エックスサーバーを実際に10年以上使ってみての感想

当サイトはエックスサーバーで運営して10年以上になります。そこでエックスサーバーを実際に使っている管理人の感想として、良いところも悪いところも含めての体験談を書いてみたいと思います。

※本記事の内容は私が当時契約を行った時点のものです。2022年現在ではプラン名は「スタンダードプラン」、また月額は12ヶ月契約で毎月1100円（税込）、さらに【初期費用は無料】となっています。

契約した時期

2010年の7月30日に公式サイトからX10プラン（月額1050円～）を申し込み、まず試用期間として使いはじめました（エックスサーバーでは申し込みを行っても、料金を払うまではまずお試し期間となります）。その後、使い勝手に問題がなかったので8月6日にコンビニ払いで3ヶ月分の料金と初期費用を支払い、正式利用を開始しました。

使い方

一番メインで運営しているのはこのサイト（serverkurabe.com）です。このサイトはWordPressで運用しており、WordPressプラグインも15以上利用しています。

またエックスサーバーはマルチドメイン無制限なので、当サイト以外にも、WordPressサイトをいくつかと、CMSを使わないHTMLサイトをひとつ、それとPukiWikiでのサイトをひとつ運営しています（運営といってもなかにはPHPの勉強のためにだけ作ったようなサイトもありますが）。

使いはじめて最初に思ったこと

まず最初に思ったのが「管理画面が分かりやすい」ということです。それまでにも、さくらのレンタルサーバやWADAX、ロリポップなど幾つかのレンタルサーバーの利用経験がありましたが、エックスサーバーは飛びぬけて分かりやすかったです。


※2014年11月にエックスサーバーの管理画面がリニューアルされました。上記画像はリニューアル後の現在のものですが、シンプルな使いやすさはしっかり踏襲されています。

上記がエックスサーバーの管理画面ですが、ピンポイントで画像も使いつつ、シンプルな言葉でしたい操作が表現されています。

管理画面で最初に行ったのは独自ドメイン（ムームードメインで取得済みでした）の設定でしたが、これも右上の「ドメイン設定」なんだろうな、と簡単に当たりをつけることができました。その後のメールアドレスの設定やGmailへの転送も「メールアカウントの設定」から簡単にできましたし、PHPのバージョン設定も「PHP Ver 切り替え」からほぼワンクリックでできました。

ロリポップなども管理画面が初心者向けですが、ロリポップ自体のデザインがもともとゴチャゴチャしていることもあって、やや見にくいです。それに比べると、エックスサーバーはシンプルで見やすく、なおかつ目的の操作を最短で見つけられる印象があります。

しばらく使って思ったこと

次にサイトを運営してしばらく経った頃の感想について書こうと思いました……が、実を言うと、あまり感想らしいものがありません。

というのも、とくにサイトの速度が遅くなることもなく、ましてサイトが見れないといったトラブルもなく、メール周りでも不便を感じませんでした。

ただ昨年は他に契約している格安サーバー（月額500円ぐらい）で、サイトがたまにしか表示できないという深刻なトラブルが一週間近くあり、サーバーの安定性の大事さをあらためて考えさせられました。

そうした他サービスでのトラブルのおかげで、ひるがえってエックスサーバーの安定性に感謝するということはよくありました。

口コミや評判でよく言われる点について

エックスサーバーを申し込む前には、管理人も色々と他の口コミサイトを見たり、ブログで評判を見て回ったりしました。概ねは満足という評価が多かったですが、なかには悪評と思えるものや、最悪といった感想もありました。

そうした場所で酷評されていた点について、実際に利用してみての感想とともに書きたいと思います。

サーバーの安定性について

まずサーバーの安定性についてです。とくによく見かけたのが「重いCGIを回すとサーバーがエラーを出しやすい」というものです。これについてですが、個人的にはエラーをもらったことはありません。

ただCGIといっても色々あるので、ゲーム関連のものなど負荷が高いものを置いた場合は分かりません（そういうCGIを使う機会がないので）。なお掲示板やアクセスカウンターといった基本的なものなら、なんの問題もなく動作します。PHPやMySQLデータベースの動作にも取り立てて重さは感じません。

それと重いCGIだとエラーになるというのは、他ユーザーの迷惑にならないように制限をきちんと行っているということでもあり、無茶な使い方をするユーザーが増えにくいので、個人的には正しい処置だと思います。

サポートの品質について

次にサポートの品質についてです。電話サポートについては利用経験がないので明言できませんが、メールサポートに関しては返事も早く親切丁寧だと思います。

じつはサイト運営そのものに関してはサポートに問い合わせをしたことがないのですが、以前に料金支払いをクレジットカードに切り替える手続きを間違えて、支払いができていないことがありました。このときも期限をすぎているのにいきなりアカウントを凍結せずにまずメールで連絡してくれましたし、慌てて入金してメールすると、一時間以内に返事が返ってきました。

エックスサーバーの体験談まとめ

以上、管理人のこれまでの利用経験を書いてきましたが、ほぼ不満点がないというのが現在の感想です。嘘くさいと感じる方もいるかもしれませんが、少なくとも私の経験では本当に満足しています（だからこそ個人向けサーバー1位としておすすめしています）。

エックスサーバーは近年でも電話サポートを開始したり、WordPressがさらに簡単にインストールできるようになったりと順調に機能強化しており、その点でもおすすめです。

とにかく選んで後悔はないレンタルサーバーであることは間違いないので、自信を持っておすすめします。

・当サイトによるエックスサーバーのさらに詳しいレビューと評価