レンタルサーバーやドメインの料金支払いを忘れたらどうなるのか

通常、レンタルサーバーの利用料金の支払いは3ヶ月、6ヶ月、あるいは一年という比較的長期の単位で契約します（カード払いの場合は一ヵ月ごとなどの場合もありますが）。

そのため銀行振込みであれば入金、コンビニ払いであればレジでの支払いなどを、契約更新ごとに行う必要があります。しかし、本来はあってはいけないことですが、場合によっては支払いを忘れてしまうこともあると思います。

では万が一、そうして支払いを忘れたらどうなるのか。急にウェブサイトが見れなくなったり、メール送信ができなくるのかなど、不安を持たれる方もいると思います。そこで管理人自身の体験も紹介しつつ、どうなるかの経緯を解説してみます。

更新前にはメールによるお知らせあり

まず前提として、契約更新日が近づくと料金支払いを求めるメールがレンタルサーバー業者から送付されます。

いつ頃届くかは企業によって違うので一概には言えませんが、早いところだと一ヶ月以上前からお知らせが送られてきます。また連絡も一回のみではなく、一ヶ月前、二週間前、一週間前、三日前…とこまめに送付されることが多いです。

そのためメーラーの受信トレイを定期的にチェックする癖をつけておけば、よほどのことがない限り支払いを忘れてしまう心配はありません。

更新日を過ぎてしまった実体験

とはいえ人間ですから、それでも支払いを忘れてしまうこともあります。実際、管理人自身も二度ほど期日を過ぎてしまったことがあります。

この二回はどちらも、当サイト運営にも使っているエックスサーバーでした。一度目は銀行振込からクレジットカード払いに変えたときなのですが、こちらの不手際でカード払いへの変更手続きが完了していませんでした。それなのに「カード払いによる自動更新に切り替えたからもう大丈夫」と安心していて、知らないあいだに料金不払いになっていました。

残りもう一回はカード情報がなぜかリセットされてしまったことがあります。これについては電話サポートに聞いたところ、エックスサーバー側の不具合だったとのことですが、原因はともあれやはり不払い扱いになってしまったことがあります。

いきなりアカウント停止にはならなかった

では上記の際にウェブサイトがどうなったかですが、じつはこれまでどおり正常に表示されていました。

つまり、もし料金払い忘れがあってもいきなりアカウントを停止・削除するのではなく、猶予期間がもうけられるということです。実際、請求を促す緊急のメールが届いており、慌てて支払い（管理人の場合はカード情報の登録）を行ったことで、きちんと契約が更新されました。

ただこれはエックスサーバーでの体験談であり、他のレンタルサーバーでどのような対応がなされるかを保証するものではありません。しかしどの企業でもおそらく、最悪ウェブサイトが一停止となることはあっても、アカウントそのものがいきなり削除されることはまずありません。料金を支払えば、契約更新扱いでサイトも再表示されるはずです。

とくにドメイン料金の支払いには注意を

またレンタルサーバー自体の料金以外にも、独自ドメインの料金の支払い忘れにも注意してください。

ドメインも万が一契約日までの支払いを忘れた場合でも、復活のための一定猶予期間が設けられるのが普通です。ただし、その猶予期間も過ぎてしまうと契約更新手続きができなくなり、さらにそのまま一定期間が過ぎると、誰か他者によってそのドメインが取得されてしまう危険まであります。

自分が完全に不要となったドメインであればそれでいいですが、現在使用している、あるいは今後使用する予定となるドメインはきちんと更新期限を確認し、支払いを行うようにしてください。